Fra kompleks logistikk til digital konkurransekraft

PostNord trengte mer enn bare en nettside; de trengte en helhetlig digital plattform som kunne knytte sammen avsendere, mottakere og deres egne interne systemer. Utfordringen lå i å gjøre massiv datamengde – som transportanalyser, miljøregnskap og sporingsdata – tilgjengelig og forståelig for ulike målgrupper i sanntid.

PostNord tilbyr logistikk- og kommunikasjonsløsninger som gjør selskaper og deres kunder mer konkurransedyktige. Selskapet ønsker at alle skal sende og motta pakker så smidig og enkelt som mulig.

Som en ambisiøs partner har vi turt å tenke stort sammen med PostNord i snart tre tiår. Vi er konstant nysgjerrige på hvordan ny teknologi kan optimalisere logistikkreisen. Ved å integrere oss tett med PostNords kjernesystemer, har vi bygget en pålitelig arkitektur som håndterer enorme volumer med kirurgisk presisjon. Vi har gått fra "bare" kode til å levere målbare verdier gjennom hele verdikjeden.

Vi har levert en helhetlig pakke av virksomhetskritiske systemer:

• Avsenderportal: Et kraftsenter for bedrifter med alt fra miljøregnskap til transportanalyse og dagspuls.

• Mottakerportaler: Skreddersydde løsninger for både bedrifter og privatpersoner som sikrer enkel sporing og retur.

• PostNord App: Full kontroll i lomma – sporing, sending og åpning av pakkeautomater.

• PostNord Communicator: Avansert teknologi for massedistribusjon av meldinger med komplette logger og kanalstyring.

• Checkout: En komplett og sikker handlekurv- og betalingsløsning.

• Teknisk integrasjon: Sømløs kobling mot kjernesystemer (DDS) og geografiske beregninger for utleveringssteder.

Og resultat:

Resultatet er en totalleveranse som maksimerer effektiviteten, øker kundetilfredsheten og gjør logistikk til et konkurransefortrinn.

• Enorm skala: En app-løsning med cirka 3 millioner registrerte brukere.

• Ekstrem effektivitet: Automatisert utsending av 400 000 SMS og e-poster hver eneste dag via Communicator.

• Verdiskaping for bedrifter: Full innsikt i miljøregnskap og transportkostnader gir PostNords kunder bedre beslutningsgrunnlag.

• Sømløs flyt: Single Sign-on og integrerte widgets for booking gjør terskelen for å bruke PostNord minimal.